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  • セブン銀行ATMでのチャージ申し込み後にメールが届かない場合、どうすればいいですか。
    以下のご確認をお願いします。
    ・別の受信フォルダへ振り分けられていないか(迷惑メールフォルダ等)   
    ・登録したメールアドレスに誤りがないか
    ・受信アドレスのドメイン(history.tobupoint.jp)制限設定をしていないか
    ・icloud.comのメールアドレスをご利用されていないか
    ※チャージに必要な番号はTOBU POINTマイページの利用履歴からもご確認いただけます。

上記で解決できない場合には、
下記までお問い合わせください

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受付時間: 10:00~17:00

※年中無休 ただし1/1を除く