親子登録について
小学生のお子さまを登録すると、小児用通学PASMO定期券のポイント還元や、
会員ランクに応じてお子さまの東武線運賃が実質無料になるサービスが受けられます。
会員ランクに応じてお子さまの東武線運賃が実質無料になるサービスが受けられます。
親子登録方法
-
STEP 01
アプリを立ち上げる -
STEP 02
下部のタブバーより
「会員情報」をタップ -
STEP 03
「親子登録」をタップ -
STEP 04
お子さまのアプリ会員番号・
登録の生年月日・パスワードを入力 -
STEP 05
特約を同意の上、
「登録」をタップ
注意事項
- 親子登録できるお子さまの情報は、小学生の方に限ります。
- 親子それぞれのアカウントにPASMOが登録されている必要があります。
- 親子どちらかがTOBU POINTを退会した場合は、親子登録も自動的に解除されます。
- お子さまがスマートフォンをお持ちでない場合、アプリ会員番号はTOBU POINTマイページよりご確認いただけます。
よくある質問
-
- 親子登録にて子供の登録をするとエラーが出てしまいます。
-
お子さまのID・パスワード・生年月日の登録内容に間違いがないかをご確認の上お試しください。
また、登録には親子ともにPASMOが登録されていることが条件となります。
-
- 親子で登録したPASMOを紛失等してカード番号が変わった場合は手続きは必要ですか。
-
駅窓口にてPASMOの再発行を行うと登録データも自動で切り替わりますので、会員様ご自身で再設定いただく必要はありません。
-
- 親子登録を解除した場合、いつまでがポイントバック対象となりますか。
-
親子登録を解除した場合は、解除日前日までのご利用分が対象となります。
-
- 親子登録において子供の登録は何人まで登録できますか。
-
小学生のお子さまを最大５名まで登録することができます。
-
- 両親とも子供の登録ができますか。
-
ご両親の情報に重複しての登録はできません。
別の会員様のお子さまとしてすでに親子登録されている場合は、先に登録された会員様が優先されます。