2024.06.20

携帯電話機種変更をお考えのお客様へ

いつもTOBU POINT アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スマートフォンの機種を変更された場合、機種変更前の事前手続きは必要ございません。
新端末でTOBU POINT アプリを再度インストールのうえ、これまで同様のID・パスワードでログインしていただきますようお願いいたします。

なお、ご利用の携帯電話番号が変更となる場合には別途お手続きが必要となります。
旧端末よりTOBU POINT アプリを立ち上げ、アプリ内会員情報の設定より「認証用電話番号の変更」をタップいただき、変更となる番号への変更手続きをお願いいたします。
※すでに機種変更をお済みの場合、旧端末をWi-Fi等におつなぎの上、上記作業をご実施ください。

引き続き、TOBUPOINTアプリをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます