よくある質問

列車走行位置の画面において接続駅の駅名付近にある各社アプリのアイコンをタップすることで、各社アプリの列車走行位置の画面に遷移することができます。
ただし、事前に各社アプリのダウンロードが必要となります。
尚、連携対象のアプリは、JR東日本アプリ、東京メトロアプリ、西武線アプリ、京成アプリ、新京成線アプリ、都営交通アプリです。
尚、他社アプリよりTOBUPOINTアプリを呼び出す場合、東武線アプリが入っていると正常に起動できない場合がございます。
東武線アプリについては2023年3月17日をもってサービスを終了しておりますのでアンインストールの上ご利用をいただくようお願いいたします。

「時刻表」機能の出発（到着）時刻は、各社の時刻表データを基に表示しております。
遅延、運休等（災害等含む）、臨時のダイヤ変更には対応しておりませんので、発車案内表示器に表示されている時刻と異なる場合があります。

一部の臨時列車については、乗換運賃案内／時刻表で表示されないことがあります。

特急のルートや、路線バスの経路では定期券情報が表示されません。