TOBU POINT マイページ > 東武カード・PASMOの登録について

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  • A

    PASMOの有効期間更新とPASMOの再発行により手続きが異なります。以下より該当するものをご参照ください。

  • A

    マイページまたはアプリでのPASMO登録方法については以下リンクをご確認ください。

  • A

    通常機種変更した場合でも、モバイルPASMO・Apple PayのPASMOのID番号は変わらないため、再度登録いただく必要はございません。
    ただし、PASMO ID番号が変更となった場合には、再度の登録が必要です。

  • A

    以下のPASMOが登録可能です。

    【TOBU POINTに登録できるPASMO】
    ・記名PASMO
    ・無記名PASMO
    ・モバイルPASMO・Apple PayのPASMO
    ・東京スカイツリー東武カードPASMOをはじめとするクレジットカード一体型のPASMO
    ・PASMO付学生証/社員証

  • A

    以下のいずれかの方法で解除ができます。

    マイページ
    「東武カード/PASMOの登録」より解除

    TOBU POINTアプリ
     1.アプリを起動&ログイン
     2.最下部タブの「会員情報」をタップ
     3.PASMO登録情報にある「解除する」ボタンをタップ

  • A

    以下をご確認の上、再度会員仮登録の手続をお願いします。

    ・別の受信フォルダへ振り分けられていないか(迷惑メールフォルダ等)   
    ・入力したメールアドレスに誤りがないか
    ・受信アドレスのドメイン制限設定をしていないか
    ・受信アドレスのドメイン(history.tobupoint.jp)制限設定をしていないか

  • A

    登録できません。
    登録できるPASMOは、ご本人さまのものに限ります。

  • A

    再発行やカードの更新等により、新しい『東京スカイツリー®東武カードPASMO』をご利用の場合は、駅などでPASMO移し替えの手続きをいただければ、TOBU POINT に登録したPASMOのID番号を変更する必要はございません。

    ※TOBU POINT マイページまたはアプリでは、手続きから3~4日後に変更が反映されます。

    ただし、一部自動で変更されない場合がございます。その場合は、お手数ですがお客様ご自身でご変更ください。
    最新のPASMO ID番号の登録状況は、TOBU POINT マイページにてご確認いただけます。

  • A

    駅でPASMO再発行の手続きをいただければ、TOBU POINTに登録したPASMOのID番号を変更する必要はございません。
    (TOBU POINT マイページまたはアプリでは、手続きから3~4日後に変更が反映されます。)

    ただし、一部自動で変更されない場合もございます。その場合は、お手数ですがお客様ご自身でご変更ください。
    最新のPASMO ID番号の登録状況は、TOBU POINT マイページにてご確認いただけます。

    ※モバイルPASMO・Apple PayのPASMOにPASMOカードを取り込んだ際にも、上記同様の手続きが必要となる場合があります。
    ※なお、氏名変更の場合は、TOBU POINT マイページの登録氏名についても、別途変更手続きが必要です。

  • A

    駅でPASMO再発行の手続きをいただければ、TOBU POINTに登録したPASMOのID番号を変更する必要はございません。
    (TOBU POINT マイページまたはアプリでは、手続きから3~4日後に変更が反映されます。)

    ただし、一部自動で変更されない場合もございます。その場合は、お手数ですがお客様ご自身でご変更ください。
    最新のPASMO ID番号の登録状況は、TOBU POINT マイページにてご確認いただけます。
    ※なお、氏名変更の場合は、TOBU POINT マイページの登録氏名についても、別途変更手続きが必要です。

お問い合わせ

株式会社 東武カードビジネス
03-5396-6561
受付時間:10:00~17:00
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