TOBU POINTアプリ > 携帯電話番号変更・機種変更

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• Q
  TOBU POINTアプリ 携帯電話番号変更・機種変更

  携帯電話番号が変更となります。必要な手続きはありますか？

  A

  携帯番号が変更となる場合は、事前にTOBU POINT アプリ内で変更が必要となります。

  詳しくはこちらをご確認ください。

• Q
  TOBU POINTアプリ 携帯電話番号変更・機種変更

  スマートフォンを機種変更した場合どうすれば良いですか。ポイントは継続されますか。

  A

  機種変更されたスマートフォンへTOBU POINTアプリをインストールし、以前ご登録されていたログインID（メールアドレス）とパスワードでログインしていただければ、ポイント情報の引き継ぎが可能です。
  ただし、携帯電話番号が変更となる場合は以下の手続きが必要です。

  携帯電話番号変更時の手続きについて詳しくはこちら