ポイントを使う

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  • A

    東武ネット会員サービスで購入される列車の料金相当分のポイントのみ利用できます。料金の一部に充当することはできません。(例:510円区間をご利用の場合は510ポイント必要。)

  • A

    ポイントと現金の併用は可能です。
    なお、現金以外の決済方法については加盟店によって取り扱いが異なります。
    詳しくは各加盟店へお問い合わせください。

  • A

    家族カードをご利用の場合、ご利用に対するポイント獲得分はすべて、本会員の方の獲得分に合算されます。

    東武カードをご利用の場合には、ご家族カードでポイントを利用することができます。

    一方、家族カードはTOBU POINT マイページ(アプリ)に登録いただけませんので、アプリのご提示にてポイントをご利用いただくことはできません。

  • A

    ご購入後に支払方法を切り替えることはできません。1度払いもどしいただき、改めて購入をお願いします。なお、払いもどし手数料(1席100円)は東武ネット会員サービスにご登録のクレジットカードで決済いたします。

  • A

    以下のステッカーがあるTOBU POINT加盟店で、1ポイント=1円相当としてご利用いただけます。
    ※加盟店により取扱いが異なりますので、詳しくは加盟店情報をご覧ください。

  • A

    ポイントで購入いただいた特急券・THライナー座席指定券・TJライナー座席指定券は変更することができません。1度払いもどしいただき、改めて購入をお願いします。なお、払いもどし手数料(1席100円)はチケットレスサービスにご登録のクレジットカードで決済いたします。また、払いもどし分のポイントは全額分、払いもどし手続きの翌日までにお戻しいたします。

  • A

    TOBU POINT アプリのバーコード機能以外はご利用いただけません。
    他社が運営しているポイントカード管理アプリやバーコード作成アプリなどについては、当社では一切関知しておりません。
    また、バーコードのスクリーンショットはご利用いただけません。読み取りができてもポイントが付かないケースがありますので、十分ご注意ください。

  • A

    乗車予定列車の乗車駅発車時刻前であれば、払いもどしが可能です。
    手数料(1席100円)はチケットレスサービスご登録のクレジットカードで決済いたします。なお、払いもどし分のポイントは全額分、払いもどし手続きの翌日までにお戻しいたします。

    ※TJライナーの場合は、乗車予定列車の乗車駅発車時刻前かつネット座席指定券の表示前までとなります

  • A

    1ポイント=1円相当として、1円からご利用いただけます。
    ※加盟店により取扱いが異なりますので、詳しくは加盟店情報をご覧ください。

  • A

    払いもどし手数料(1席100円)を東武ネット会員サービスご登録のクレジットカードで決済の上、ポイントは全額分をお戻しします。なお、払いもどし分のポイントは、払いもどし手続きの翌日までにお戻しいたします。

お問い合わせ

株式会社 東武カードビジネス
03-5396-6561
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