TOBU POINTアプリ

57件中51-57件表示

• Q
  TOBU POINTアプリ 列車走行位置

  駅名付近にあるアイコン（他社線のマーク）は何の機能ですか？

  A

  列車走行位置の画面において接続駅の駅名付近にある各社アプリのアイコンをタップすることで、各社アプリの列車走行位置の画面に遷移することができます。
  ただし、事前に各社アプリのダウンロードが必要となります。
  尚、連携対象のアプリは、JR東日本アプリ、東京メトロアプリ、西武線アプリ、京成アプリ、新京成線アプリ、都営交通アプリです。
  尚、他社アプリよりTOBUPOINTアプリを呼び出す場合、東武線アプリが入っていると正常に起動できない場合がございます。
  東武線アプリについては2023年3月17日をもってサービスを終了しておりますのでアンインストールの上ご利用をいただくようお願いいたします。
  
• Q
  TOBU POINTアプリ 乗換運賃案内

  定期券情報が表示されない経路はありますか？

  A

  特急のルートや、路線バスの経路では定期券情報が表示されません。
• Q
  TOBU POINTアプリ アプリの利用方法

  タブレット端末でもTOBU POINTアプリは利用できますか。

  A

  スマートフォン端末用のアプリとなっておりますので、タブレット端末での動作保障はいたしかねます。ご了承ください。
• Q
  TOBU POINTアプリ 携帯電話番号(SMS)認証

  【携帯電話番号（発信番号）認証】海外の携帯電話番号は利用できますか？

  A

  日本国内の携帯電話番号（090~、080~、070~、050～）以外はご利用いただけません。
• Q
  TOBU POINTアプリ アプリの利用方法

  アプリは無料で使えますか。

  A

  無料でご利用いただけます。アプリご利用にあたっての通信費はお客様のご負担となります。
• Q
  TOBU POINTアプリ 携帯電話番号(SMS)認証

  【携帯電話番号（発信番号）認証】携帯電話番号（発信番号）認証を登録できない電話番号はありますか？

  A

  携帯電話番号（090~、080~、070~、050～）以外、固定電話は登録できません。
• Q
  TOBU POINTアプリ 携帯電話番号(SMS)認証

  【携帯電話番号（発信番号）認証】携帯電話番号（発信番号）認証によるご本人確認とは何ですか？

  A

  携帯電話番号（発信番号）認証とは、ご登録いただいた携帯電話番号から認証時に表示される指定の電話番号へ発信していただき、ご本人様の電話番号であることを確認する認証機能のことです。TOBU POINT アプリでは、なりすましや不正を防ぐために携帯電話の発信番号を利用してご本人確認を行っています。