トブポマイルについて

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• Q
  トブポマイルについて トブポマイルサービス全般について

  TOBU POINTアプリに登録したPASMOを使って東武バスに乗りました。「トブポマイル」はたまりますか？

  A

  東武バスなど東武鉄道以外の交通機関のご利用は付与対象外となります。
• Q
  トブポマイルについて リピートマイルについて

  リピートマイルの付与条件を満たしたことによるトブポマイルは、どのタイミングで付与されますか？

  A

  ご利用月の翌月10日に付与されます。
• Q
  トブポマイルについて おでかけマイルについて

  PASMOを使って東武線以外のエリアに乗車しましたが、おでかけマイルの対象となりますか？

  A

  東武線以外の乗車は、対象外となります。
• Q
  トブポマイルについて リピートマイルについて

  PASMO定期券で東武線に乗車した場合でもリピートマイルの対象となりますか？

  A

  定期券区間内のご乗車は対象外です。
  （乗り越し等、定期券区間外の東武線乗車に対する金額は対象となります。）
• Q
  トブポマイルについて トブポマイルサービス全般について

  身体障がい者割引を適用するため、有人改札を通る必要があります。 この場合トブポマイルはためられますか。

  A

  自動改札機での入出場による乗車がトブポマイルの付与対象となりますので、身体障がい者割引適用時はトブポマイルの付与対象外となります。
  なお、身体障がい者用回数券は従前どおり一部の駅ならびに定期券発売所で発売いたします。

  発売箇所についてはこちら

• Q
  トブポマイルについて おでかけマイルについて

  東武線乗車中に運転見合わせになりました。他社線等で迂回した場合、おでかけマイルの対象となるか教えてください。

  A

  東武線のご利用金額分については、対象となります。
  他社線等による迂回区間や入場取消など、東武線のご利用金額がない場合は対象外となります。
• Q
  トブポマイルについて リピートマイルについて

  ＩＣ定期券で定期区間外に乗り越した場合はリピートマイルの対象となりますか？

  A

  自動改札機での入出場による乗車であれば、定期券区間外への乗り越し時の東武線の金額も対象となります。
  ※定期券区間内の乗車は対象外となります。
• Q
  トブポマイルについて トブポマイルサービス全般について

  Suicaで電車に乗りましたがトブポマイルはたまりますか？

  A

  SuicaやモバイルSuica、ICOCA等、PASMO以外での乗車は付与対象外となります。
• Q
  トブポマイルについて おでかけマイルについて

  Apple PayのPASMO／モバイルPASMOへ切り替えた場合、切替前の乗車分は「おでかけマイル」としてトブポマイルはたまりますか？

  A

  TOBU POINTアプリにApple PayのPASMO／モバイルPASMOを登録いただいた日のご乗車分から付与の対象となります。（モバイルPASMO切替前のご乗車分は付与対象外となります）
• Q
  トブポマイルについて おでかけマイルについて

  どうしておでかけマイルはApple PayのPASMOまたはモバイルPASMOだけなのですか？

  A

  新しい生活様式に即した「非対面・非接触・キャッシュレス」でのおでかけをサポートするため、Apple PayのPASMOまたはモバイルPASMOでの乗車を対象とさせていただいております。